活動開始時間：

　　2026年1月1日

　　補貼范圍：

　　對個人消費者購買1級能效或水效標準的冰箱、洗衣機、電視、空調、熱水器、電腦6類家電產品給予補貼。

　　補貼標準：

　　補貼標準為上述產品扣除各環節優惠后最終銷售價格的15%，每人每類可補貼1件，家電產品每件補貼不超過1500元。

　　補貼領取入口：

　　采用購買環節支付立減方式對消費者進行補貼。消費者可通過登錄云閃付APP或微信“河北省家電數碼‘煥新潮’”小程序等方式完成身份認證，領取資格券。資格券當日有效，領完即止。

　　補貼發放時間：

　　石家莊市商務局將分別自2026年1月1日和1月16日起，分兩次發放石家莊市2026年1月家電產品以舊換新消費券，每次發放統籌安排資金，消費券領取當日有效，當日未使用自動退回，用于后續消費券發放，發完即止。

　　領券核銷時間：

　　每日8:30至22:00

　　溫馨提示：領券/解綁資格時間為每日8:30-22:00，資格券當日有效，到期自動失效，未使用可重新領取，請確認好相應城市、品類后領取。

　　補貼領取流程：

　　(一)領取補貼資格：

　　消費者登錄“云閃付APP”或微信“河北省家電數碼煥新潮”小程序完成身份認證，領取資格券。其中，電商平臺補貼資格登錄云閃付APP-點擊“河北煥新潮”點擊“線上領券入口按品類進行領取。自1月1日起，每日發放資格券，當日有效(領券額度領完即止，根據補貼情況進行調整具體以預告時間為準)。

　　(二)核銷支付：

　　個人消費者到線下商家(承辦單位)出示本人領取的資格券，并購買對應產品的，按產品補貼標準完成支付立減。商家通過小U POS機對個人消費者出示的資格券進行核驗，完成支付立減。

　　消費者通過電商平臺進行購物的，由電商平臺核驗資格券，完成支付立減。數碼類產品需核驗SN碼，同時現場將所購買產品打開包裝并完成產品激活流程(通過線上購買的由電商平臺委派的配送人員上門操作或由自提店工作人員操作)。

　　(三)退貨管理：

　　個人消費者如發生退貨行為，退貨條件以承辦單位現行退貨管理制度為準。線下個人消費者到店后由商家在小U專用POS機上發起退貨操作流程;線上個人消費者在相應電商平臺訂單頁面選擇退貨，按照規定發起退貨流程。

　　(四)資格恢復：

　　消費者發生退貨情形的商家通過原支付渠道退還消費者實際支付金額(不包含補貼金額)。

　　線下渠道退貨：交易當日發生退貨實時返還資格券隔日發生退貨，消費者可在退貨后D+2天重新領取資格券。

　　線上渠道退貨：消費者可在退貨后D+2天重新領取資格券。

　　承辦單位名單：

　　2026年家電以舊換新首批承辦單位名單

　　咨詢電話：

　　河北省以舊換新咨詢熱線：031189891881

　　石家莊市以舊換新咨詢熱線：031166007660